Do góry

Drugi darmowy bagaż to tylko część zmian, jakie wprowadza Ryanair

Drugi darmowy bagaż podręczny oraz możliwość dokonania drobnej korekty w rezerwacji bez dodatkowych opłat - to tylko część zmian, które wprowadza Ryanair.

Tanie linie lotnicze Ryanair zaprezentowały wczoraj program ulepszający obsługę pasażera. Pezwoźnik poinformował na swojej stronie, że od 1 grudnia pasażerowie będą bez mogli bez dodatkowych opłat zabrać na pokład samolotu drugą mniejszą torbę, pod warunkiem, że jej rozmiary nie będą przekraczały ustalonych rozmiarów: 35 x 20 x 20 cm. Może to być np. damska torebka lub zakupy zrobione na terenie lotniska.

Ponadto linia wprowaza kolejne ważne udogodnienie - od 1 listopada, pasażerowie, którzy zarezerwowali bilety bezpośrednio na stronie Ryanair.com (tj. nie za pośrednictwem biur podróży lub screenscrapers) będą mogli przez 24 godzinny dokonywać drobnych zmian w rezerwacji, takich jak np. koretka błędów w pisowni nazwiska czy zmiana kierunku.

Tego samego dnia wejdą w życie także “ciche loty”. Oznacza to, że w trakcie lotów odbywających sie przed godziną 08:00 rano oraz po godzinie 21:00, na pokładach samolotów nie będzie żadnych reklam i innych ogłoszeń, poza niezbędnymi komunikatami dotyczącymi bezpieczeństwa. Ponadto światła w kabinie pasażerskiej będą przygaszone, co pozwoli pasażerom na odpoczynek.

Na tym nie koniec zmian. Od 1 grudnia, opłata za ponowne wydrukowanie karty pokładowej na lotnisku dla pasażerów, którzy dokonali odprawy online zostanie obniżona do 71 PLN (z €70/£70 na €15/£15). Pasażerowie, którzy nie dokonali odprawy online będą zobowiązani dalej uiścić opłatę wysokości 332.50 PLN (€70).

Z kolei od 5 stycznia opłaty za bagaż wykupiony na lotnisku zostaną obniżone z 285 PLN do 142.50 PLN (z €60/£60 na €30/£30). Obniżka obejmie także bagaż podręczny, za który zapłacimy 237.50 PLN (€50/£50), a nie jak do tej pory 285 PLN (€60/£60).

- Jesteśmy bardzo zadowoleni z tej ogromnej poprawy obsługi pasażera będąc linią lotniczą Nr. 1 w Europie - powiedział Michael O’Leary z Ryanair. - Realizujemy nasze plany wzrostu od 80 mln do ponad 110 mln pasażerów rocznie w ciągu najbliższych 5 lat. Aktywnie słuchamy i odpowiadamy naszym pasażerom, aby mogli cieszyć się z najniższych cen biletów, lądować na czas, ale również cieszyć się łatwiejszym dostępem do strony internetowej, 24 godzinnym okresem ochronnym, dodatkową małą torbą podręczną, obniżeniem opłat za bagaż dodatkowy oraz nowymi “cichymi lotami”. Mamy nadzieję, że nasi pasażerowie będą zadowoleni z nowej ulepszonej obsługi, a jednocześnie cieszyć się będą niskimi cenami biletów oraz lądowaniem na czas.

Źródło: ryanair.com

Komentarze 22

#126.10.2013, 15:18

Ciekawe czy z tej okazji nie zdrożeją bilety.

PS. "(€70/£70 to €15/£15), (€60/£60 to €30/£30)"
Nie powinno tam być "do" zamiast "to"? Bo w tej chwili to ja tego nie ogarniam ;)

Profil nieaktywny
rumpelstiltskin
#226.10.2013, 15:41

bedzie mozna wiecej kielbachy z polski przywlec

Tomaszek8888
493
#326.10.2013, 15:47

fajno :)

creative
1 703 4
creative 1 703 4
#426.10.2013, 17:15

gdzie loty do swidnika pytam???

yac.
3 302
yac. 3 302
#526.10.2013, 17:21

Korzystając z okazji:
kendy na prestłik?

poland
1
poland 1
#626.10.2013, 17:34

SZKODA ZE IDA SWIETA WIELKIEJ NOCY A RYANAIR ZROBIL NAM NIEPODZIANKE ZAWIESIL LOTY DO KILKU MIAST W POLSCE MIEDZY INNYMI POZNAN - POWTORKA Z ROZRYWKI ROK TEMU TERZ DAL NAM TAKI SAM PREZENT .

#726.10.2013, 17:53

Do Świąt Wielkiej Nocy jeszcze trochę. Na razie idą Święta Bożego Narodzenia ;)

rafal_zz
Dundee
132
#826.10.2013, 18:43

alleluja, smacznego jajka pod choinką

pablo
14
pablo 14
#926.10.2013, 22:33

leciałem 36 razy tymi liniami i nigdy nie miałem problemu. Niezadowolonym polecam autobus,auto albo droższą konkuręcję.

Profil nieaktywny
Konto usunięte
#1027.10.2013, 10:08

Ja tam rujanem lecialem okolo 170 razy i dalej bede latal bo mnie intereauje zeby w 2 godz sie dostac z jednego konca europy na drugi za najnizsza cene

harrier
10 819
harrier 10 819
#1127.10.2013, 10:24

Lece 4 razy w roku z Prestwicka do Wroclawia. Nie pasuje mi ten Prestwick, ale coz - z Edynburga do Wr. za umiarkowana cene i w znosnym czasie sie nie da!
Kto chce troche wiecej wygody, moze korzystac z priority albo rezerwacji.
Nigdy mnie nic przykrego nie spotkalo poza tym ze raz nie bylo miejsca na moj bagaz kabinowy, bo zachcialo mi sie wsiadac na samym koncu i inni pasazerowie juz pozajmowali przestrzen nad moim siedzeniem ;) Wyobrazam sobie, co to bedzie z extratorebeczkami... ale wystarczy nie wsiadac jako ostatnia osoba, to kto inny bedzie mial problem ( do rozwiazania przez obsluge w koncu).

Co martwi: osoby psioczace na tanie linie, ale uparcie z nich korzystajace wsiadaja do samolotu w ponurym nastroju, a to sie moze udzielac! Wiec lepiej sie cieszyc, ze lecimy do domu, gdziekolwiek ten dom jest, i nie przejmowac jakimis oklaskami czy wonia Antkowej kielbaski ( Antek, daj gryza!).

creative
1 703 4
creative 1 703 4
#1227.10.2013, 21:39

maly apdejcik|:
frajaner nie wylacial z wawy dzis do ediego i nie wiadomo czy wyleci..
ja rozumiem spoznienia oplaty ale odwolany lot to juz skurwysynstwo.

harrier
10 819
harrier 10 819
#1327.10.2013, 23:49

#12
To zalezy, co jest przyczyna odwolania lotu. Niekiedy bezpieczniej nie leciec!
Co do spoznien, zdarzylo mi sie leciec rok temu do Wroclawia z opoznieniem ponadtrzygodzinnym i Ryanair wyplacil stosowna rekompensate (o ile dobrze pamietam - bo kaska dawno wydana! - ok. 340£ to bylo). Fakt, ze trzeba bylo czekac na te pieniadze.
Nie bardzo wiem, co przysluguje w razie wiekszego spoznienia - kanapki? nocleg na koszt linii? - bo tylko pieniadze mnie interesowaly, ale cos tam przysluguje.

creative
1 703 4
creative 1 703 4
#1428.10.2013, 00:24

no tak bezpieczniej ale gdy wystepuje jakies opoznienie +3godz powinni poinformowac pasazerow ze ono bedzie znacznie wczesniej.

Tomaszek8888
493
#1528.10.2013, 02:56

dzisiaj tu wiało,może dlatego...

Profil nieaktywny
Konto usunięte
#1628.10.2013, 09:04

Albo ludzie wielce oburzeni jak samolot zostanie przekierowany na inne lotnisko z powodu mgly i sie wyzywaja na calej zalodze, ale jak trwoga to do boga raz podczas lotu wizzarem wlecielismy w burze i turbulencje byly tak silne ze momentami samolot spadal a na pokladzie byl placz,wrzask i modlitwa. Takie to kozaki z tych pasazerow

Antek_z_Zadupia
7 533
#1728.10.2013, 09:52

Harrier, pozarlem cala z dzika satysfakcja ogladajac spojrzenia pobratymcow ;-)

harrier
10 819
harrier 10 819
#1828.10.2013, 12:27

@ Antek
Aj, nieladnie, nieladnie, napachniec wokolo i gryza nie dac. Pobratymcy zabijali Cie wzrokiem, bo im kruczalo w brzuszkach.

@ Italiano
Co do placzu, wrzasku i modlitw, to wlasnie dlatego lepiej sie nie nastroszyc za bardzo na innych Marianow i Mariole, co z nami lecom!
Bo jak trwoga, to z kim bede litanie klepac w pospiechu, kogo za reke bratnia potrzymam w godzinie czy tam minucie ostatniej? No przeciez Mariana z Mariola! Wiec ja Ich lubie zawczasu!!!

kijevna
18 850
kijevna 18 850
#1928.10.2013, 22:14

harrier - nadbagaż się teraz upycha pod siedzeniami, bo tam jest miejsce, mnie tam pasuje z tą torebusią dodatkową:)

harrier
10 819
harrier 10 819
#2029.10.2013, 12:54

@ kijevna
Mnie tez pasuje torebusia, bo to nieporecznie trzymac czytadlo czy mietowki w walizce albo rozsypane na kolanach w czasie lotu :P

Mysle, ze kiedys miejsca nad glowa na moja kabinowke zabraklo, bo to bylo przed Gwiazdka. I co drugi rodak lecial w szubie jak sw.Mikolaj, a kieszenie szuby mial wypchane lakociami dla ubogich krewnych w Polsce i to wszystko wciskal na gore, jak popadlo.
Wiec jak znow pojade na Swieta, to juz sobie wyobrazam torebusie wypchane jak mikolajowy wor! Ale co tam. Do Polski to ja moge i z torebusiami, i z kabinowka w zebach.

raf1477
563
raf1477 563
#2131.10.2013, 11:23

nie ma się z czego cieszyć, to tylko pierwsza część planu,
następnie mały bagaż pozostanie bezpłatny a na większy podręczny będzie opłata

Skubany
107
Skubany 107
#2207.11.2013, 17:47

@12
W jakim sensie nie wylecial ze stolycy do stolicy skoro nawet nie ma takich polaczen e?
Pzdr