Pobierając zasiłek Child Tax Credit jesteś zobowiązany natychmiast poinformować HM Revenue & Customs o wszelkich nowych okolicznościach, jakie mogą mieć wpływ na jego wysokość – takich jak zmiana wysokości rocznych dochodów, zmiana stanu cywilnego, wyjazd poza Wielką Brytanię na więcej niż 8 tygodni (12 tygodni, jeśli Twoja nieobecność wiąże się z chorobą lub śmiercią kogoś bliskiego), narodziny kolejnego dziecka, zakończenie edukacji dziecka itd.

Jeśli nie poinformujesz o zmianach, które mogłyby wpłynąć na zmniejszenie kwoty zasiłku, będziesz zmuszony do zwrotu nadpłaty. Jeśli będziesz zwlekał z poinformowaniem o zmianach, dzięki którym przysługiwałyby Ci wyższe zasiłki, dostaniesz refundację tylko za trzy miesiące wstecz.

Informację o zmianie okoliczności można przekazać telefonicznie za pomocą Tax Credit Helpline: 0345 300 3900. Z zagranicy należy dzwonić na numer + 44 0289 053 81 92.