Jesli nie mozesz sie zalogowac,to smigaj do banku i popros ich o wysciag z wszystkimi tranzakcjami z ostatnich paru m-cy.Mozliwe,ze ktos inny ma dostep do twoich danych i uzywa twojej karty(danych z karty) do roznych tranzakcji.
Kazdy bank Ma taw.FREUD DEPARTMENT czyli sztab specjalistow,ktory zajmuje sie takimi sprawami.Przypatrz sie historii swojego konta-jesli jakiekolwiek platnosci nie zostaly dokonane przez ciebie-zglos to natychmiast!
Pieniadze nie moga tak bez sladu znikac,nie schowalas ich pod materacem.Jesli pracownik banku mowi,ze znikaja,to jest z nim cos nie tak skoro nie potrafi przesledzic co sie dzieje z twoim kontem.Nie szukaj wiec polskiego konsultanta,a kompetentnego pracownika,najlepiej z "Freud department"
A problem z logowaniem wystepuje zazwyczaj jesli ktos pare razy pod read wprowadzi nieprawidlowe haslo.Wtedy system automatycznie blokuje konto tak samo jak karte jesli pare razy wprowadzisz nieprawidlowy pin.Mozliwe jest wiec,ze ktos probowal zalogowac sie do twojego konta,ale nie znal hasla.
Jesli jestes pewna, ze te pieniadze na koncie byly i zniknely, zglos sprawe na policje i dopiero pozniej do banku. Nie mam osobistego doswiadczenia w tej sprawie, ale znajomej kilka lat temu ktos gwizdnal kase z konta i taka byla kolejnosc dzialania zaproponowana przez osobe z infolinii banku.
A moze zrobilas debet na koncie (albo nie mialas dosc srodkow na pokrycie direct debit) i kasa poszla na jego pokrycie?
hehe w Lloyds pamietam jak szukali moich zaginionych pieniedzy przez 4 tyg ktore wyslalam na karte (mialy byc w 48 h na tej karcie). Laska uparcie mi wmawiala,ze pewnie cos kupilam, tylko transakcji tez nie bylo, dziwny bank, dziwni ludzie. Kasa sie znalazla jak zniknela, ale ani przeprawszam,ani pocaluj mnie w d... W Barclays zero problemow od 4 lat.
Ja mialam problem z kontem w TSB. Od 25 luty zaczely mi znikac pieniadze w szybkim tepie, najpierw po 44 funty przeliczane z euro, a pozniej i wieksze. Fakt zauwazylam to po 3 dniach od pierwszej transakcji. Poszlam do TSB i okazalo sie, ze w bankomacie jednym z 2 , gdzie wyplacane byly pieniadze, skradziono mi dane z karty i bez potrzeby PINU przez internet robiono transakcje z mojego konta. Zglosilam tez to na Policje. Bank oddal mi pieniadze zaraz za pierwsze transakcje , a po 10 dniach za reszte skradzionych pieniedzy (moje konto ma ubezpieczenie). Zaznaczam , ze karty do konta zostaly momentalnie zablokowane. A zlodziej nawet kupowal sobie bilety na loty . Oczywiscie, oprocz zwrotu pieniedzy , nic bank jak do tej pory sie nie dowiedzial, Policja tez nic, kto byl zlodziejem.
Z Lloydsem nie mialem problemow, zaczely sie one jak powstalo TSB. :/
w tamtym roku polecialem na przelomie czerwca i lipca do PL.
w czerwcu karta bankomatowa smiga bez problemu, ale juz w lipcu jest zablokowana (a wazna jeszcze z dwa lata )
zlotowki mam na styk i ostania impreza to raczej nie szalenstwo a wyliczanie i odliczanie na bilet PKP Torun- Bydzia i na autobus dworzec - lotnisko , bo na taxi to juz na 100% by zabraklo.
czym sie tlomaczy bank? ze od pierwszego lipca moja karta lloyds jest niewazna i ze powinienem dostac nowa.
nowa przychodzi oczywiscie, ale w tym czasie kiedy jestem juz w PL. A o zmianie i blokadzie karty z dniem 1 lipca na pewno nie dostalem info.
Przypadek 2. Jestem w PL na Boze Narodzenia. I tu niemila niespodzianka juz na dzien dobry ( a raczej dobry wieczor bo laduje wieczorem ) na karte TSB nie moge wyplacic nic w zadnym bankomacie. Zl mam doslownie 20. dobrze za zatrzymuje sie u dobrego kolegi w Toruniu i on mi pozycza zl na caly moj pobyt w PL.
przypadek 3 to ostanie tygodnie. karta ( ta wydana na koniec czerwca ) ma waznosc do marca. wiec ide pod koniec lutego do banku, tam slysze ze wszystko jest ok i ze to jest do konca marca i ze 28 marca automatycznie wysle mi nowa. ma byc nowa kart, stary PIN. 4-5 kwietnia nie mam. w banku - sorry, sorry... max 4 dni robocze i bedzie. 10-11 nie mam. w banku , sorry, jest juz wyslana prosze o tu jest napisane ze wyslana ( na monitorze data wyslania 10 april )
przyszla wczoraj.
po wpisaniu PINu - prosze skontaktowac sie bankiem.
w banku potwierdzaja ze powinien pasawac stary PIN, ale ze nie pasuje to oni nie wiedza czemu.
za 4-5 dni dostane nowa karte z nowym PINem.
cierpliwosc do TSB na wyczerpaniu.
Ja malem podobna sytuacje z TSB jak mariusz ,karta zostala zablokowana ,niewoiadomo dlaczego,zglosilem za zgubilem bo tak bylo najlepiej dostalem nowa ,po telefonie karta zostala aktywowana Dziwne rzeczy sie dzieja tym TSB ,to ktos nie m karty kredytowej ,a splac ja ,coka miala taki przypadek ,chcila splacic karte i ja skasowac ,to ponad 50 minut wisiala na telefonie ,a oni do niej ze ona niema kart kredytowej ,w koncu znalezli j .
Hej,
Potrzebuje kontakt do Polaka, pracującego w banku TSB.
Sprawa jest dosyć złożona, z mojego konta sukcesywnie znikają pieniądze a bank rozkłada ręce.
Pracownica banku z która rozmawiałam nie potrafiła powiedzieć co sie dzieje.
Dodatkowo dochodzi problem z logowaniem.
Przedwczoraj wszystko działało jak należy, niestety od wczoraj nie można sie zalogować, ponieważ ID lub hasło są błędne...
Nic z tego nie rozumiem.
Ktoś miał podobnie?