Jak informuje agencja Ofgem (Office of Gas and Electricity Markets) z dniem 1 maja spolki energetyczne i gazowe beda zobowiazane do wyplaty odszkodowan za popelniane bledy, czy to za rachunek wystawiony z opoznieniem czy tez zmiane dostawcy gazu lub pradu bez naszej zgody. Za kazdy blad popelniony przez spolke gazowa lub energetyczna otrzymamy rekompensate w wysokosci £30. O jakie bledy bedzie tu chodzic? Jest ich cala gama, ktora obejmuje zarowno zmiane dostawcy gazu i pradu bez wiedzy klienta, jak tez opoznienia zwiazane z taka zmianą zlecona przez klienta (ponad 15 dni), czy tez opoznienia zwiazane z dostarczeniem klientowi rachunku (przez firme, z ktorą klient zrywa umowe) a takze bledy na rachunkach (zawyzona lub zanizona wartosc jednostki pradu lub gazu).
Jak informuje agencja Ofgem (Office of Gas and Electricity Markets) z dniem 1 maja spolki energetyczne i gazowe beda zobowiazane do wyplaty odszkodowan za popelniane bledy, czy to za rachunek wystawiony z opoznieniem czy tez zmiane dostawcy gazu lub pradu bez naszej zgody. Za kazdy blad popelniony przez spolke gazowa lub energetyczna otrzymamy rekompensate w wysokosci £30. O jakie bledy bedzie tu chodzic? Jest ich cala gama, ktora obejmuje zarowno zmiane dostawcy gazu i pradu bez wiedzy klienta, jak tez opoznienia zwiazane z taka zmianą zlecona przez klienta (ponad 15 dni), czy tez opoznienia zwiazane z dostarczeniem klientowi rachunku (przez firme, z ktorą klient zrywa umowe) a takze bledy na rachunkach (zawyzona lub zanizona wartosc jednostki pradu lub gazu).