Nieplanowane Overdrafty!

tomek l, hehhe troche mnie rozbawiles z tym wystrojem bankow, ja np. mam konto w clydesdale i zmartwie cie, akurat te banki wygladaja tragicznie, przynajmniej w mojej okolicy, a wpadek mial co niemiara, nawet mi sie nie chce opowiadac, jednak podoba mi sie, ze obsluga zaczyna mnie rozpoznawac, i nigdy nie ma problemow, choc ciagle daje im czeki z blednie wypisanym nazwiskiem, zawsze wtedy mysle o moim podobnym banku w polsce, gdzie cala obsluga, znala mnie, moje dzieci, moja rodzine od zarania , a zawsze przy najmniejszym bledzie w pisowni itd, zadna sprawa nie przeszla, nie wspomne ze dowod musial byc zawsze;)
tutaj, fakt mase pomylek, mniejszych i tych wiekszych, ale wszystko daje sie odkrecic i zalatwic polubownie, czesto z korzyscia dla klienta, tylko ludzie, nie z ryjem, nie z ryjem, to jest wlasnie ta roznica;)

co do klienteli, to jak tak dalej pojdzie, pusci ich z torbami;)
np.jednemu znajomemu z marszu zalozyli konto i dali karte kredytow na 5 tysiecy, pewnie nie uwierzysz, ja tez nie dowierzalam, wydawalo mi sie to nielogiczne, ale to prawda, jedno czego nauczylam sie o tym kraju to: zeby nie kierowac sie logika, a jesli juz to calkowicie inna, niz ta stosowana w polsce;)

Najlepiej trzymac pieniadze pod materacem, wtedy nie ma overdraftow ...

Nie zawsze overdraft musi koniecznie być spowodowany niegospodarnością czy niefrasobliwością właściciela konta. Kiedyś pewna instytucja direct debetem dwa razy pobrała mi z konta opłatę za usługę, po moim telefonie przeprosili i zwrócili kasę oraz oczywiście zrzucili winę na "błąd systemu komputerowego".
Opłaty za nie planowany overdraft są bandyckie chyba w każdym banku i osobiście widzę trzy wyjścia z sytuacji: albo nie wchodzić w debet, albo poruszać się w ramach uzgodnionego debetu, albo płakać i płacić po kilkadziesiąt funtów. Ja też słyszałem o tym, że raz w roku wejście w nieplanowany overdraft jest bezpłatne, ale jak ktoś wyżej napisał, rozmawiając o tym z pracownikiem banku należy się zachowywać jak człowiek cywilizowany, co dla niektórych rodaków jest warunkiem niemożliwym do spełnienia.
Jeszcze jedno: w Szkocji rzeczywiście nie należy kierować się logiką, bo można się straaaaaaasznie pomylić :-)

No i mnie "dopadł" problem z nieplanowanym debetem... Opiszę sytuację-nie mam planowanego overdrafta,miałam na koncie wczoraj 150 funtów(po wybraniu 20 funtów z bankomatu),wszystkie moje zakupy kartą oraz przelewy zostały zaksiegowane i sa widoczne na koncie.Dzisiaj bank uznał ze mam UNPLANNED O/D FEES w wysokości 165 funtów(to była pierwsza informacja w statemencie po wczorajszej transakcji bankomatowej),nastepnie dodał opłate za prowadzenie konta (chyba powinno byc na odwrót ? ) no i okazało sie że mam dość pokaźny dług nie wiadomego pochodzenia :-((( .Na wszystkie moje zakupu i pobierania pieniążków z bankomatów mam rachunki,dług jest wyssany z palca przez bank.Co mam zrobić z tym problemem ? A tak wyglada część wyciagu z konta...

01JuL CPT CD 4019 LTSB SXXXnazwa ulicyXXX G 20.00 150.92
01Jul10 CHG O/DRAFT INTEREST 0.32 150.60
01Jul10 CHG UNPLANNED O/D FEES 165.00 14.40DR
01Jul10 FEE SILVER ACCOUNT 7.95 22.35DR

Nie mam zielonego pojęcia o jaki nie planowany wydatek im chodzi,ponieważ tak sie składa ze planuje swoje wydatki i to dość skrupulatnie . Czuje sie oszukana przez bank LLoyds TSB .Oczywiście jutro jadę do nich spróbować wyjaśnić sytuację,jednak jest to przykra sytuacja i nie zdrowe podejście tego banku do klienta nie podlega dyskusji.

Ostatnio mam cienko z czasem ale musze sie wtracic:

Kto w obliczu juz tak szerokiej i przerazajacej historii podstepnych i nieuczciwych praktych Lloyd's'a chce jeszcze prowadzic tam rachunek?!?! Mam tu namysli zarowno polonusow i brytyjczykow ktorzy nawet glosniej mowia owych praktykach.

Jak to mowi powiedzienie polak glupi przed szkoda...
...i po szkodzie.

@Kontrolka

sprawdz wyciag za poprzedni miesiac. czesto banki naliczaja kary na koniec miesiaca. czyli moze jakis czas temu przytrafilo ci sie wejsc na debet, naliczyli ci kare, ale dopiero teraz ci ja pobrali z konta...

racja jak juz masz naliczona kare bo czasem nawet ja na raty rozkladaja tona samym koncu wyciagu masz podana date i sume jaka w przyszlym miesiacu maja ci pobrac.
wy sie meczyci z overdraftach, jesli przekreoczycie go i polecicie uregulowac go do banku do ktorejs tam godziny 14 chyba to nic wam nie grozi zadnej kary wtedy nie ma. Wiem to z praktyki, Sprawdz swoj balans rano bo zawsze w nocy kary naliczaja i kase pobieraja i dalej juz wiesz co robic.
Wiec ja nigdy na niego nie narzekalam jak mialam blisko zera na koncie to sprawdzalam a jak mialam wiecej to mialam to gdzies.
Teraz jest inaczej zalozylam przymusowo konto w innym banku bo lloyds mnie rzyczliwie z niego wykopal... Moje konto zostalo najpierw zamrozone potem zamkniete i to bez mojej wiedzy dowiedzialam sie o tym jak chcialam zaplacic cos w sklecie... TO DOPIERO BAJKA - "Panikonto zostalo zamrozone a nastepnie po wyjasnieniu sprawy zostanie ono zamkniete" :) i badz tu madkrym nigdy zadnej kary, regularne przelewy po 300f tygodniowo i tylko raz jeden wiekszy przelew od odoby fizycznej z angli i leze

Witam.
Zainteresował mnie ten temat poniewaz również miałam paść ofiarą tego banku.
Staraliśmy się o kredyt i rozpoczeliśmy poszukiwania od tego banku.
Co prawda bank Loyds miał oprocentowanie najniższe, około 0.10% niższe niż w innych bankach ale rata miesięczna wychodziła ponad 30% większa niż w bank of Scotland co wydaje się niemożliwe ale to prawda.
Rata wyszła dlatego tak wysoka ponieważ ubezpieczenie kredytu miesięcznie wynosiło prawie 90 funtów(dla porównania w bank of scotland 18 f.) o czym pierwotnie nas nikt nie informował i w stepnej umowie również nie było o tym mowy.W ostatniej fazie dopiero gdy usłyszelismy ile będzie wynosić miesięczna rata i podsuneła nam miła pani umowe do podpisania to poraz pierwszy usłyszałam jak mój mąż sie jąka.
Kilka krotnie droższe ubezpieczenie kredytu niż oprocentowanie jest chyba niemozliwe nawet w Rosji.
Co prawda następnego dnia dzwoniła pani z banku i poinformowała że załatwiła ubezpieczenie z miesięczną ratą 20 funtów niższą co daje na 5 lat ponad 1000f. (jakie chcieli od nas wyłudzić).Od tej pory uważamy ten bank za
najgorszy w UK

Odradzam jakie kolwiek kredyty i złote karty debetowe w tym banku ponieważ jest to wielki przekręt.

Dobrze ze zaczynamy o tym mowic!!!

Zgłoście się do redaktora z Polscott Tv, on nie takie sprawy załatwia, na pewno Wam pomoże ;).
Czasami też pomaga czytanie regulaminu prowadzenia konta, a czasami to wina systemu informatycznego banku, dlatego warto czasami przejść się "do okienka".

Po 2 latach posiadania konta w tym banku przekroczylam limit mi przyznany (£50), jechalam na pogrzeb i duzo nie myslac ile mam na koncie kupilam bilet i wyplacilam kase z bankomatu; po powrocie list niespodzianka overdraft ( o ile pamietam ok £15). Grzecznie mnie poinformawali ze w zwiazku z brakiem problemow z moim kontem nie skasuja mnie za to i podnosza limit do £300- zaplacilam tylko kilkanascie pensow odsetek. Przez kolejne 2 lata namawiali mnie na karte kredytowa, wkoncu dalam sie namowic i teraz sie ciesze, place kredytowa i nie ma ryzyka zrobienia overdraftu; splate kredytowej ustawilam krotko po wyplacie zeby zawsze byla kasa na koncie. Osobiscie (odpukac ...) nigdy problemow z nimi nie mialam czego zycze pozostalym uzytkownikom.

najzabawniejsze jest to ze lloyds potrafi nawet zlekcewazyc decycje rzecznika Financial
Ombudsman Serwice

:)

w ramach ugody z klientem mieli wyplacic mu zwrot pewnej kwoty
i jak sie okazalo nawet tego nie zrobili

Kasiaa mieliscie szczescie ze nie skorzystalicie z uslug tego banku wierz mi