Hermes lubi gubic przesylki, a standardowe ubezpieczenie do £25.
Wykupilem extra ubezpieczenie do £250, zaplacilem ponad 2 razy wiecej za przesylke.
Paczke zgubili i odmowili wyplaty odszkodowania. Jest lista towarow nie objetych ubezpieczeniem ukryta gleboko jak bursztynowa komnata i dluga jak ksiazka telefoniczna.
Obsluga klienta w Pakistanie, nikt nie ogarnia co sie dzieje.
@13
srup pisal w 5 o dzwonieniu do nich, mozliwe ze to jedyni ludzie ktorzy odbieraja jego telefony a w samotnosci cieszy cie jak moze z kimkolwiek pogadac :)
ja drozsze rzeczy wyslam ups do tej pory nie bylo problemow
z hermesa tez kilka razy odzyskalem kase ale to szlo emailami dosc dlugo....
ich glowny plus to cena za paczke do kg no i jesli zostawiam w drop off shop przed poludniem to czasem mam next day delivery a naogol 48h co jest calkiem niezle za ich ceny....
jestem pewien ze moja paczke ukradli.
Wysylalem coffee maker do naprawy i wpisalem cene i zawartosc w formularz wysylki.
Ktos z Hermesa sie ucieszyl ze bedzie mial dobra kawe, a tu dupa, maszyna popsuta.
Amazon zwrocil kase od razu, chociaz to nie ich wina, a Hermesowi zeszlo 2 miesiace zeby oddac 2dychy za przesylke.
fakt ze hermes jest kiepski zwlaszcza jesli chodzi o opoznienia ale jesli chodzi o tania opcje to wciaz nie ma kokurencji...
drozsze paczki wysylalem ups, parcelforce, uk mail wszedzie zdazaly sie przypaly a doplaty za niektore poscody byly nawet po £30
hermesem wyslalem 4 cyfrowa liczbe paczek i zginelo lub bylo uszkodzonych doslownie kilka.....
Ma ktos jakies doswiadczenie z wysylaniem wiekszych,dluzszych przedmiotów,np.zderzak samochodowy?
To bedzie z 170cm dlugosci.Jakich kurierów uzywacie? Tak jak patrze,to wiekszosc ma jakies ograniczenia jesli chodzi o dlugosc przedmiotow.