...Twój internet? Co możesz zrobić, czy to wina Twojego komputera, czy Twojego dostawcy? W tym względzie nie ma oczywistej i prostej odpowiedzi. Zakładamy, że proces instalacji i podłaczenia modemu dostawcy internetu (zwanego ISP) masz już za sobą. Udało Ci się połączyć z internetem i Twój upragniony „super szybki“ internet rozczarowuje Cię. Filmy sciągają się bardzo wolno, strony otwierają się przeraźliwe wolno a Skype czy inny komunikator nie potrafi nawiązać prawidłowego połączenia.
Zanim zdecydujesz się na rozmowę z dostawcą intrnetu powinieneś najpierw wiedzieć kilka rzeczy. Sprawdź:
Po sprawdzeniu tych czterech punktów należy wykonać test łącza. (Przed przystąpieniem do testu należy wykonać wymazanie pamięci podręcznej przeglądarki.) Test można przeprowadzić na: www.speedtest.net oraz www.thinkbroadband.com. Wynik jaki otrzymasz będzie świadczył o zbliżonej prędkości jaką posiada Twoje łącze. Można przeprowadzić test na odległość od nabliższego węzła ISP pod adresem www.speedtester.bt.com.
Tak „uzbrojeni“ w informacje możemy skontaktować się z naszym dostawcą internetu, w celu wyjaśnienia sytuacji naszego połączenia. PAMIĘTAJ – większość umów, które podpisują z nami dostawcy ISP mówią o maksymalnej prędkości przesyłu, ale jej nie gwarantują na tym poziomie. Dlatego należy się liczyć, że nasza reklamacja może być zakwestionowane przez SP.
NoprobsIT – Polski Sklep Komputerowy współpracuje od kilku lat z kilkoma dostawcami internetu na terenie Glasgow. Możemy pomóc w wyborze dostawcy oraz przystosowaniu komputera do Twoich potrzeb i jego najlepszej współpracy z internetem. Realizujemy też diagnostykę łącza internetowego w celu złożenia procedury reklamowej do dostawcy internetu.
Skontaktuj się z nami:
451 Duke Str., G31 1RD Glasgow
info@noprobs.info
07710969967
Komentarze
Zgłoś do moderacji