Ciekaw jestem, czy ktos z Was przerabial problem rozwiazania umowy na Merchant Account i wynajem terminala z First Data.
3 lata temu, gdy zawieralem te umowe, w warunkach zostalo zapisane, ze umowa na wynajem terminala jest na 60 miesiecy, a jej wczesniejsze zerwanie wiaze sie zaplata 190 funtow jakiejs restocking fee. Przy omawianiu warunkow nadmienilem przedstawicielowi, ze to jest dla mnie zbyt dlugi termin. Powiedzial wtedy - ok, ok, don't worry, po 18 miesiacach mozna wymowic bez zadnych oplat. Naiwny zawierzylem na slowo.
Teraz chcialbym wypowiedziec umowe i przejsc do innego operatora, i zaczynaja sie schody.
Przedstawiciel nowego operatora CCS - Elavon twierdzi, ze mam prawo wypowiedziec stara umowe z miesiecznym wypowiedzeniem (po pierwszych 18 miesiacach) i bez dodatkowych oplat na mocy Consumer Credit Act, ktory mnie obejmuje. Ale to on takze, zanim zadzwonilem do First Data zapytac o wypowiedzenie, przestrzegl mnie, ze FD robie rozne przekrety i utrudnienia, i ze najlepiej wypowiedziec im umowe pisemnie i w tym samym czasie anulowac Direc Debit, zeby nie mogli sciagac oplat. I ze FD pisze listy, straszy sadem, ale na tym sie konczy.
1. Nie moge znalezc, ktory paragraf Consumer Credit Act dokladnie traktuje o tym wypowiadaniu umow, a oplatach.
2. Jesli prawo jest po mojej stronie, wypowiem umowe i anuluje DD, to powstanie zaleglosc w postaci ostatniego miesiecznego rachunku. Chcialbym byc tu w zgodzie z prawem i uregulowac to na czas, nie dajac jednoczesnie mozliwosci sciagania restocking fee. BTW czy taki myk nie spowoduje jakichs negatywnych zapisow w historii kredytowej?
3. Dalej, jesli prawo jest po mojej stronie, to moglbym wypowiedziec umowe, ale nie anulowac DD. Zakladam, ze sciagna to restocking fee i bede sie bujal przez pol roku albo i rok po Watch Dogach, zanim odzyskam kase. Srednio mi sie to podoba.
Czytalem na forach - bo jest od groma ludzi, ktorzy maja ten sam problem, co ja - ze gdy FD dostanie juz te 190f restocking fee, to upomina sie o kolejne 200f (o ktorych nie ma zadnych wzmianek w umowie), ze niby jakas oplata za zamkniecie Merchant Account.
No wiec - jak to rozegrac? Zanim ktokolwiek z Was zdecyduje sie na wspolprace z First Data, to poczytajcie opinie i komentarze.
Hej!
Ciekaw jestem, czy ktos z Was przerabial problem rozwiazania umowy na Merchant Account i wynajem terminala z First Data.
3 lata temu, gdy zawieralem te umowe, w warunkach zostalo zapisane, ze umowa na wynajem terminala jest na 60 miesiecy, a jej wczesniejsze zerwanie wiaze sie zaplata 190 funtow jakiejs restocking fee. Przy omawianiu warunkow nadmienilem przedstawicielowi, ze to jest dla mnie zbyt dlugi termin. Powiedzial wtedy - ok, ok, don't worry, po 18 miesiacach mozna wymowic bez zadnych oplat. Naiwny zawierzylem na slowo.
Teraz chcialbym wypowiedziec umowe i przejsc do innego operatora, i zaczynaja sie schody.
Przedstawiciel nowego operatora CCS - Elavon twierdzi, ze mam prawo wypowiedziec stara umowe z miesiecznym wypowiedzeniem (po pierwszych 18 miesiacach) i bez dodatkowych oplat na mocy Consumer Credit Act, ktory mnie obejmuje. Ale to on takze, zanim zadzwonilem do First Data zapytac o wypowiedzenie, przestrzegl mnie, ze FD robie rozne przekrety i utrudnienia, i ze najlepiej wypowiedziec im umowe pisemnie i w tym samym czasie anulowac Direc Debit, zeby nie mogli sciagac oplat. I ze FD pisze listy, straszy sadem, ale na tym sie konczy.
1. Nie moge znalezc, ktory paragraf Consumer Credit Act dokladnie traktuje o tym wypowiadaniu umow, a oplatach.
2. Jesli prawo jest po mojej stronie, wypowiem umowe i anuluje DD, to powstanie zaleglosc w postaci ostatniego miesiecznego rachunku. Chcialbym byc tu w zgodzie z prawem i uregulowac to na czas, nie dajac jednoczesnie mozliwosci sciagania restocking fee. BTW czy taki myk nie spowoduje jakichs negatywnych zapisow w historii kredytowej?
3. Dalej, jesli prawo jest po mojej stronie, to moglbym wypowiedziec umowe, ale nie anulowac DD. Zakladam, ze sciagna to restocking fee i bede sie bujal przez pol roku albo i rok po Watch Dogach, zanim odzyskam kase. Srednio mi sie to podoba.
Czytalem na forach - bo jest od groma ludzi, ktorzy maja ten sam problem, co ja - ze gdy FD dostanie juz te 190f restocking fee, to upomina sie o kolejne 200f (o ktorych nie ma zadnych wzmianek w umowie), ze niby jakas oplata za zamkniecie Merchant Account.
No wiec - jak to rozegrac? Zanim ktokolwiek z Was zdecyduje sie na wspolprace z First Data, to poczytajcie opinie i komentarze.