Do góry

Lloyds i Firefox - problem z logowaniem

Temat zamknięty

1 620

bladteth 1 620

07.10.2009, 14:47

Hej,

Od kilku dni przy próbie zalogowania na stronę Internet Banking w Lloyds TSB wyskakuje mi taki błąd:

Sorry we are unable to progress with your request

139212 - You entered one or more unexpected punctuation characters such as \ ; " ! * ~ ^ < > .
These are not permitted. Please hit the back button and try again.

Do tego okienko z ostrzeżeniem o przekroczeniu czasu. Wygląda na to, że Lloyds ni z tego, ni z owego uznał, że Firefox jest niekompatybilny, mimo braku zauważalnych różnic w sposobie logowania czy obsłudze systemu (sprawdzałem w IE, gdzie wszystko działa po staremu).

Zgłaszał już ktoś ten problem w banku?

Rado

Lubię to Śledź 5

294

Zmebi_24 294

#107.10.2009, 14:52

Coz, loguje sie od paru dni bez problemu i to z Firefoxa. Nie ma problemu..., moze masz zapamietane zle haslo albo co a w Explorerze jest zapamietane prawidlowe...

Lubię to

19 014

jmariusz3 19 014

#207.10.2009, 15:00

u mnie smiga.

Lubię to

Glasgow

22 709

kama79_79 Glasgow 22 709

#307.10.2009, 15:09

Sprawdz ustawienia.Zmienialam to dwa dni temu.Wczesniej tez dzialalo.
Tools-internet options...advanced...Trafisz?

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#407.10.2009, 15:23

Jakie wersje macie? Mój Firefox 3.5.3 został przez stronę Lloydsa uznany za niekompatybilny. Rzecz w tym, że strona w ogóle nie pyta się o login/hasło, tylko od razu wyrzuca błąd.

Kama, trafić trafię, ale o które ustawienia Ci dokładnie chodzi?

Lubię to

Glasgow

22 709

kama79_79 Glasgow 22 709

#507.10.2009, 15:31

Security bladteth- SLL,TSL(Musialam tiknac,wedlug wskazowek geniusza z dziedziny informatyki ,mojego mlodszego brata)...czy jakos...Nie ma mnie teraz w domu, takie opcje mam w tej chwili zablokowane.

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#607.10.2009, 15:56

To musi być coś innego Kama. SSL jest wymagany przez Lloydsa, nie mówiąc już o wielu innych szyfrowanych połączeniach, których używam. Ustawienie TLS nic nie zmienia. Domyślnie oba są zaptaszkowane. Jeśli odznaczę SSL, to Firefox przy próbie wejścia na zabezpieczoną stronę po prostu wyrzuci stosowny komunikat.

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#707.10.2009, 15:59

W trybie bezpieczeństwa, gdzie wszystkie dodatki i inne personalne ustawienia są wyłączone, strona Lloydsa dalej wyrzuca ten sam błąd.

Lubię to

Glasgow

22 709

kama79_79 Glasgow 22 709

#807.10.2009, 15:59

Z pamieci podaje:pierwszy z gory zostaw,zaptaszkuj tylko dwa.Tak mi brat tlumaczyl.Dziala.Ja zmienilam laptop i musialam wszystko od nowa ustawiac, wgrywac itd.Pierwszy raz w zyciu mam licencjonowana Viste...;DDD

Lubię to

3 104

alluvial 3 104

#907.10.2009, 16:12

Zadzwon do Lloyds'a i powiedz, co sie dzieje, tak chyba bedzie najlatwiej;)

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#1007.10.2009, 16:14

Wydaje mi się, że masz wcześniejszą wersję FF, gdzie były jeszcze inne opcje (np. SSL 2.0). W 3.5.3 jest tylko SSL 3.0 i TLS 1.0. Rzuciłem okiem na about:config i SSL2 jest wyłączony a szyfrowanie AES-256, którego używa Lloyds siedzi w działce SSL3. Jak już będziesz w domu, to daj mi znać co dokładnie masz zaptaszkowane. Dzięki.

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#1107.10.2009, 16:16

Na 0845? E, chyba raczej przejdę się na spacer :-) Swoją drogą, to brak innego sposobu komunikacji (email, formularz itp) to raczej afront dla klienta banku.

Lubię to

294

Zmebi_24 294

#1207.10.2009, 16:21

Uzywam firefoxa 3.5.3 czyli tego samego - ustawienia takie jak twoje - wciaz dziala.

Na jaki adres cie przekierowuje jak sie chcesz zalogowac?

Lubię to

294

Zmebi_24 294

#1307.10.2009, 16:22

sprobuj wrzucic ten adres do paska adresu - zobacz czy sie zmienia albo jakie okno widzisz - https://online.lloydstsb.co.uk/cust...

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#1407.10.2009, 16:34

Na tę właśnie stronę przekierowuje Lloyds i u mnie wyskakuje błąd, o którym pisałem na początku. Dziwna sprawa, ale wygląda na bardziej powszechny problem:

http://forums.dvdoctor.net/showthre...

Lubię to

Glasgow

22 709

kama79_79 Glasgow 22 709

#1507.10.2009, 17:24

Jestem Bladeth.Zaptaszkowane mam:ssl 3.0 i tls 1.0.

Lubię to

1 620

bladteth 1 620

#1607.10.2009, 17:30

To tak jak u mnie. Coś innego musi więc bruździć. Trza będzie u sąsiadów sprawdzić.