Interview czyli rozmowa kwalifikacyjna to stresujący etap w poszukiwaniu pracy. Ale tak naprawdę pracodawcy czy rekruterowi chodzi zawsze o to samo: żeby spośród grupy kandydatów wybrać tego najlepszego. Dlatego nie dziw się, że pytania są tak podchwytliwe i trudne. Po prostu przygotuj się na nie, czytając nasz poradnik.
Podczas interview pracodawca czy rekruter chce sprawdzić jak radzisz sobie pod presją, dowiedzieć się więcej o Tobie i Twoim charakterze, poznać Twoje aspiracje zawodowe. Prezentujemy osiem najtrudniejszych pytań, wyjaśniając, jak najlepiej na nie odpowiadać. O tym, czy po interview dostaniesz pracę w UK, decyduje właśnie to, jak dobrze przygotowałeś się na “krzyżowy” ogień pytań i czy potrafisz udzielić takiej odpowiedzi, jakiej oczekuje przepytująca Cię osoba.
1. “Powiedz mi coś o sobie”
Jest to jedno z najbardziej otwartych pytań i zwykle zadawane jest na początku interview jako swego rodzaju rozgrzewka i szansa udzielenia błyskotliwej odpowiedzi. Nie chodzi tu jednak o przytaczanie swojego życiorysu, a właśnie o zareklamowanie swojej osoby jako najlepszego kandydata na dane stanowisko. Z tym pytaniem Polacy ubiegający się o pracę w UK mają szczególny problem, zostali bowiem wychowani według zasady “Siedź w kącie, a znajdą Cię” i przez lata wpajano im, że chwalenie się jest niegrzeczne. Musisz się jednak przełamać i spróbować odpowiedzieć na przykład w ten sposób:
“Swoją karierę rozpocząłem pięć lat temu jako sprzedawca i od tego czasu kolejno awansowałem na stanowisko specjalisty do obsługi posprzedażowej, a obecnie zarządzam 5-osobowym zespołem obsługi klienta, który uzyskał najwyższe oceny satysfakcji klienta w ankiecie przeprowadzanej we wszystkich placówkach na terenie hrabstwa/regionu/kraju.”
2. “Jakie są Twoje oczekiwania płacowe?
Przed interview powinieneś przeprowadzić małe badanie rynku, sprawdzając, jaka jest przeciętna płaca na oczekiwanym stanowisku. Spróbuj wybrnąć z odpowiedzi, kierując pytanie do osoby przeprowadzającej interview i zadając jej pytanie, jaką pensję ona oferuje. Oczywiście pierwsza propozycja będzie niska. Jeśli jednak musisz już podać własne oczekiwania płacowe, podaj raczej widełki, na przykład:
“Jestem pewien, że pensja, jaką oferujecie, jest zgodna ze stawkami na rynku, które wahają się między 23 a 25 tysięcy funtów.”
3. “Dlaczego powinniśmy Cię zatrudnić?”
Na tym pytaniu wykłada się wielu kandydatów. Często jest to pytanie rozstrzygające. O tym, jak dobrze wypadniesz w odpowiedzi zadecyduje to, jak gruntownie przyjrzałeś się wymaganiom i oczekiwaniom przyszłego pracodawcy. Osobie przepytującej chodzi tak naprawdę o odpowiedź: “Co możesz zrobić dla firmy?” Dlatego też najlepiej jest odpowiedzieć w następujący sposób:
“Jeśli dobrze rozumiem potrzeby waszej firmy, poszukujecie osoby, która potrafi zarządzać zespołem, motywując do lepszej pracy i zapewnienia jak najwyższej jakości w zakresie obsługi klienta. Mogę się poszczycić sukcesem w zarządzaniu zespołem obsługi klienta, który pod moim kierownictwem z wyniku 68 proc. zadowolonych klientów w ciągu pół roku osiągnął rezultat 92 proc.”
4. “Gdybyś był samochodem/drzewem/zwierzęciem, co by to było?”
Niektórzy rekruterzy wciąż zadają takie “głupie” pytania typu: “Jeśli byłbyś samochodem, to jakiego typu i dlaczego?” Na te pytania nie ma dobrych czy złych odpowiedzi. Jest to pytanie, które sprawdza umiejętność reagowania pod presją oraz to, jak sobie radzisz z nieoczekiwanymi trudnościami czy kwestiami. Celem pytania jest ocena Twojej osobowości i własnego postrzegania siebie. Nie wchodź za bardzo w opis samochodu. Skup się bardziej na wyjaśnieniu wyboru, na przykład:
“Najprawdopodobniej byłby to Mercedes Klasy C - elegancki, dynamiczny i niezawodny.”
5. “Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?”
Zdajesz sobie sprawę, że prędzej czy później to pytanie musi paść, przygotuj więc odpowiedź. Pamiętaj, że bez względu na faktyczne powody Twojego odejścia, musisz mieć pozytywne nastawienie do swojego poprzedniego pracodawcy, bo nigdy nie wiadomo, kiedy znowu będziesz miał z nim kontakt, a poza tym jest to osoba, która ma Ci zapewnić referencje do nowej pracy. Owszem, mało prawdopodobne jest, żeby Twój brytyjski pracodawca znał Twojego szefa z Polski, ale jeśli przenosisz się z jednej pracy w UK do innej pracy w UK, to bierz pod uwagę, że osoba przepytująca Cię na interview może znać Twojego poprzedniego pracodawcę nawet dość dobrze. Dlatego nie warto mówić źle o poprzednim miejscu pracy. Lepiej odpowiedzieć na to pytanie na przykład tak:
“Wiele nauczyłem się od mojego poprzedniego pracodawcy i bardzo cenię sobie czas przepracowany w tamtej firmie. Miałem jednak za mało możliwości awansu i były one zbyt rzadkie, a pragnąłbym, żeby moja kariera nabrała szybszego tempa.”
6. “Jakie są Twoje słabości?”
Podręczniki kariery dają bardzo różnorodne wskazówki, jak odpowiedzieć na to pytanie. Większość sugeruje, żeby jedną ze swoich mocnych stron potraktować jako słabość, na przykład: “Zbyt dużo pracuję.” Może to jednak okazać się mieczem obosiecznym, ponieważ może sugerować, że nie potrafisz rozłożyć sobie pracy odpowiednio oraz że nie umiesz zarządzać swoim własnym czasem. Dlatego lepiej jest jednak przedstawić prawdziwą słabość, na przykład:
“Kiedyś miałem kłopoty z planowaniem mojej pracy i wykonywaniem w pierwszej kolejności najważniejszych zadań, ale podjąłem kroki, żeby rozwiązać ten problem - zacząłem stosować planer i system kalendarza na moim laptopie.”
7. “Co Cię motywuje?”
Zamiast mówić, jak bardzo motywują Cię perspektywy zarabiania jak piłkarz Manchesteru czy posiadania Bentleya lub willi na Lazurowym Wybrzeżu, spróbuj udzielić konstruktywnej odpowiedzi, która uświadomi rekruterowi jak bardzo firma skorzysta zatrudniając Cię. Możesz powiedzieć na przykład:
“Ogromnie motywuje mnie widok mojego zespołu, osiągające coraz wyższe oceny zadowolenia klienta, zgodnie z zaplanowanymi przeze mnie wytycznymi i terminami.”
8. “Jak opisaliby Cię Twoi współpracownicy z poprzedniego miejsca pracy?”
To pytanie jest klarownym sygnałem, że rekruter Cię polubił i rozważa skontaktowanie się z Twoim poprzednim pracodawcą w sprawie referencji. Jest to też moment, gdy zdasz sobie sprawę z tego, jak ważny jest wybór odpowiedniej osoby do udzielania referencji. Odpowiedz więc w ten sposób, w jaki najprawdopodobniej odpowie Twój były pracodawca czy zwierzchnik, na przykład:
“Doskonale rozumiałem się z moim poprzednim managerem i wzajemnie się szanowaliśmy. Uważa mnie za pracowitego, oddanego pracy, zaangażowanego, odpowiedzialnego i potrafiącego dobrze pracować bez nadzoru.”
Jeśli przygotujesz swoje własne odpowiedzi na te osiem “zabójczych” pytań, możesz być pewien, że bez najmniejszego problemu dostaniesz swą wymarzoną pracę w UK. Przygotowany na wszystko, nie będziesz odczuwał stresu i wypadniesz naprawdę dobrze.
emka, Twój Sukces w UK
A jakie podchwytliwe pytania usłyszeliście podczas rozmowy swojej kwalifikacyjnej? Zapraszamy do dyskusji.
Komentarze 47
A ja wlasnie siedze i pisze SWOJE k...a referencje. Ciezko jak cholera, chyba nie mam narcystycznej natury. Ale musze przeciez dobrze o sobie napisac, jak najlepiej...
Bardzo ciekawy artykuł, na pewno się przyda :)
2. "Jakie są Twoje oczekiwania płacowe?
Przed interview powinieneś przeprowadzić małe badanie rynku, sprawdzając, jaka jest przeciętna płaca na oczekiwanym stanowisku. Spróbuj wybrnąć z odpowiedzi, kierując pytanie do osoby przeprowadzającej interview i zadając jej pytanie, jaką pensję ona oferuje. Oczywiście pierwsza propozycja będzie niska. Jeśli jednak musisz już podać własne oczekiwania płacowe, podaj raczej widełki, na przykład:
"Jestem pewien, że pensja, jaką oferujecie, jest zgodna ze stawkami na rynku, które wahają się między 23 a 25 tysięcy funtów."
Nie zgodze sie, takie akcje były w polszy. Tutaj przeważnie zarobki podane sa w ogłoszeniu o prace, czasami szczegółowe do przesady, więc to pytanie jest zbedne(i dobrze ) na interview. Czasmi sa widelki w zaleznosci od doswiadczenia, co tez jest ok, bo niedoswiadzczeni maja tez swoje szanse z korzyscia dla pracodawcy(mniej doswiadczony pracownik nie bedzie taki wydajny, natomiast nie powinno przekreslac jego szans, po zdobyciu doswiadczenia mozna sie przesunac w widelkach).
Jezeli kasa nie jest wyszczegolniona w ogloszeniu to jest to albo lipna akwizycja z tzw "OTE" albo znak ze pracodawca zaproponuje NMW jako poczatek negocjacji.
To jest wlasnie zajebiste w szkocji ze na interview nie trzeba sie gimnastykowac z odpowiedzia na pytanie: to za ile pan przyjdzie do roboty.
Pzdr
Masz jakis problem busie?
Tak. A co?