Ryanair podnosi pracownikom premie za wykrywanie nadbagażu

Od listopada pracownicy Ryanaira otrzymają wyższe premie za wychwytywanie pasażerów z bagażem przekraczającym dozwolone wymiary. Zmiana ma zachęcić załogi do jeszcze skuteczniejszego egzekwowania zasad i zwiększyć przychody z opłat za nadbagaż.

Do tej pory pracownik Ryanaira otrzymywał 1,50 euro (ok. £1,29) za każdy przypadek nadbagażu wykryty przy bramce. Od listopada stawka wzrośnie do 2,50 euro (ok. £2,15), a jednocześnie zniesiony zostanie miesięczny limit premii w wysokości 80 euro (ok. £69).

Michael O’Leary, prezes Ryanaira, zapowiedział zmiany na konferencji prasowej, podkreślając, że nie zamierza przepraszać za politykę firmy. – „Nie przepraszam za to absolutnie. Wciąż dziwi mnie liczba pasażerów z plecakami, którzy myślą, że przejdą niezauważeni – stwierdził.

Kara nawet do £75

Obecnie Ryanair pozwala pasażerom zabrać na pokład jedną bezpłatną torbę o wymiarach maksymalnych 40 x 30 x 20 cm, która mieści się pod siedzeniem. Za dodatkowy bagaż do 55 x 40 x 20 cm trzeba dopłacić. Jeśli podróżny pojawi się przy bramce z bagażem większym niż dozwolony, może zostać obciążony opłatą nawet do £75.

Jak podaje linia, każdego roku około 200 tysięcy pasażerów płaci opłaty za nadbagaż przy bramkach. – Mamy jeszcze trochę pracy, by całkowicie wyeliminować takie przypadki – dodał O’Leary.

Zapowiedź wyższych cen

Ryanair nie popiera unijnej propozycji, która miałaby gwarantować pasażerom możliwość zabrania bezpłatnego bagażu podręcznego na pokład. Linia podkreśla, że działa jako „wydajny, przystępny i niskokosztowy przewoźnik”, któremu zależy na egzekwowaniu zasad w imię tanich biletów.

Po ubiegłorocznym spadku średnich cen biletów o 7%, O’Leary przewiduje, że w bieżącym roku finansowym ceny ponownie wzrosną. – Sprzedaliśmy około 70% miejsc na wrzesień. To, ile pasażerowie zapłacą za pozostałe, rezerwowane na ostatnią chwilę, zdecyduje o średniej cenie biletu – wyjaśnił.