Komunikacja, komunikacja i jeszcze raz komunikacja – to słowo najczęściej powtarzane w XXI wieku. Każdy z nas korzysta z poczty email, skype’a, internetowych forów dyskusyjnych, itd. Komunikujemy się niemal z każdym, praktycznie wszędzie na świecie, niezależnie od czasu, poprzez informację tekstową, rozmowę telefoniczną albo twarzą w twarz poprzez konferencję video. Jednak czasami taka komunikacja jest o wiele łatwiejsza aniżeli rozmowa z osobą w autobusie, sklepie czy w pracy...